扬帆风正好 破浪正当时 ——九江市第一人民医院不断创新谋跨越式发展纪实 在新形势下医院如何主动适应社会环境,坚持正确服务方向,充分履行工作职责,推进医院创新发展?近两年来,九江市第一人民医院一切以患者为中心,不断创新发展,把方便让给患者,把患者的需求视为医院的追求,建立“互联网+”分级诊疗协作平台,切实解决市民“看病难、看病贵”的问题;成立胸痛中心,及时抢救急性胸痛患者;推行多学科协作诊疗,切实提高危重、疑难杂症患者的诊断准确率等,取得了明显成效,深受患者好评。 “九江市第一人民医院的实践证明,医院只要以病人为中心,时时处处为病人着想,就能够解决‘看病难、看病贵’的问题,就能够减少医疗纠纷,提高患者的满意度。”九江市分管卫生工作的副市长廖奇志深有体会地说。 建立“互联网+”分级诊疗协作平台,切实解决市民“看病难、看病贵”的问题 为切实解决市民“看病难、看病贵”的问题,今年初,该院牵头,依托医院医疗资源优势,利用“医联万家”医疗服务平台,建立了“互联网+”分级诊疗协作平台,不仅方便了患者,而且降低了医疗费用,并为社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院带来了新的发展机遇。 该院把九江市城区社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院纳入该院网络医联体,除了通过线上线下进行坐诊、远程会诊、指导帮扶和培训外,还投放用于健康管理的医疗设备,进一步提高当地临床检验水平和医疗水平。同时对社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院转诊到该院的患者,经过治疗后,康复期就转回转诊地,实现了双向转诊。 该院通过向社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院投放物联网血球仪和健康一体机后,门诊常见病、多发病的患者就可以到社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院进行初步疾病筛查,大大提高了首诊率。对重大疾病、急诊患者,转诊到该院可享受绿色通道服务,免去挂号等环节,大大方便了患者。 成立胸痛中心,及时抢救急性胸痛患者,患者死亡率大幅降低 今年6月26日,家住庐山市城区63岁的杨先生,在家休息时突然感到胸口剧烈疼痛,随后晕厥。在救护车上,急救医生通过扁鹊飞救系统进行初步检查,杨先生当时的血压非常低,初步诊断为急性心肌梗死,需要尽快进行手术,必须转院到九江市第一人民医院。 该院胸痛中心接到患者检查报告后,立即进行手术前的准备工作。杨先生一到该院,立即被推进了胸痛中心手术室进行手术,从入院到血管开通仅用时51分钟,杨先生得到了及时救治。 “胸痛中心的成立,填补了我市急性胸痛专业的空白,也见证着九江市心脏病治疗水平迈上了一个新台阶。”九江市卫计委主任刘少华十分肯定。 去年,该院组织治疗相关专家到武汉、广州等大城市医院的胸痛中心学习和培训,投资近300万元购置了先进的医疗设备,成立了江西第二家胸痛中心,并通过了国家验收。该院胸痛中心有10名医生具有资质,他们实行24小时轮流值班,确保急性胸痛患者一到医院,就能够立即进行手术,争分夺秒地抢救患者。 该院胸痛中心成立一年来,已抢救急性胸痛患者1000多人,并且治疗流程不断优化,效率不断提高,抢救时间从过去的180分钟以上,缩减到现在的90分钟以下,最短的一次用时仅30分钟,急性胸痛患者的死亡率大幅降低。 “医院胸痛中心达到了国家标准,能够快速对急性胸痛患者进行抢救。”九江市第一人民医院院长周泽甫、院党委书记高崇茂表示,“胸痛中心的成立,为九江及周边的急性胸痛患者的健康提供了更好的医疗保障。” 推行多学科协作诊疗,大大提高危重、疑难杂症、肿瘤患者的诊断准确率,降低医疗纠纷 今年5月初,一名脑溢血患者在该院神经外科治疗。考虑到这名患者当时颅内出血已达30毫升,神经外科立即启动多学科协作诊疗,邀请医院的神经内科、康复科、心血管科、内分泌科、呼吸科等科室专家,共同对这名患者进行诊断,经过几个小时的激烈讨论,决定对这名患者进行保守治疗。2个月后,这名患者没有出现并发症,现已康复出院。 今年5月,该院重点推行多学科协作诊疗,整合协调医院多学科的医疗专家为危重、疑难杂症、肿瘤患者订制个性化的诊疗方案,体现了医院以患者为中心的服务理念,发挥团队优势,有效地提高了医院的医疗技术水平和患者的满意率。 目前,该院已对300多例危重、疑难杂症、肿瘤患者进行了多学科协作诊疗,有40个临床科室和13个医技科室参与其中。该院科室专家对危重、疑难杂症、肿瘤患者的治疗方案在讨论时有时候争得面红耳赤,甚至一例治疗方案要讨论一下午时间,目的就是对患者采用最佳的治疗方案,有效地避免了单学科治疗方案的局限性,大大提高了危重、疑难杂症、肿瘤患者的诊断准确率和最优的个性化治疗方案,提高了疗效,降低了费用,减少了医疗纠纷。 |
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