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电器与订购的型号不同?

2016-10-11 11:21| 发布者: 欧婷| 查看: 535| 评论: 0|来自: 浔阳晚报

摘要: 电器与订购的型号不同?大中路海尔专卖店:可随时查验8日,市民李先生反映,他在大中路海尔专卖店购置了一批电器,其中空调的型号与订购的不一致。对此,该店店主表示,送出去的货与客户要求的一致,客户随时可去查 ...

电器与订购的型号不同?

大中路海尔专卖店:可随时查验

8日,市民李先生反映,他在大中路海尔专卖店购置了一批电器,其中空调的型号与订购的不一致。对此,该店店主表示,送出去的货与客户要求的一致,客户随时可去查验。

当日,李先生称,他于9月底在该专卖店购置了两台空调、两台彩电和一台洗衣机,共花费13000多元。但随后送去的电器中,空调的外挂机型号与事先说好的不一致。为此,他找店里要求处理,但店家不理睬,而且购置的电器也没有发票。

对此,该专卖店女店主表示,她的店新开张不久,做的是长期生意,不可能说客户发现电器型号与所选不一致而不进行更换。其实,李先生在店里选购了几次电器,最终才确定下来,开具的收据中填写的电器型号与客户认可的相一致,送货员也是依据收据中的电器型号取货送货,不存在型号不一致的问题。至于空调内外机型号问题,该店店员解释,空调内外机型号是分开的,在销售的时候通常都是比对整体型号,而且内机外包装箱上也会标明外机型号,这些在销售中都有记录,客户可以随时来查。若需要发票,可随时到店里开。

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