市民两次遭遇山寨苹果维修店 担心更换的手机配件非原装

“敞亮的大厅，随处可见的苹果商标以及看起来比较专业的维修人员，怎么也没想到是假冒的。而且还不止一次遇到山寨版的苹果维修店，真是防不胜防。”近日，市民王女士拨打浔阳晚报热线8530000反映，她1月15日去中航城6楼的苹果维修店维修手机，但事后查询官方网站，却发现自己进了一个山寨苹果维修店，而苹果授权的维修店仅仅相距10米。王女士现在担心更换的手机配件不是原装的。

反映：两次遭遇山寨苹果维修店

据王女士讲，她是查询了苹果官方网站得知，在中航城6楼有一家苹果授权的维修店，才找上门去的。当时，到达6楼之后，发现正前方有一家标示苹果logo的维修店，想都没想就进去了。王女士说：“我的苹果7手机买来才一个星期，拿来维修是因为不小心摔碎了屏幕。当时走进这家店，我问工作人员他们是官方授权的苹果维修店吗？工作人员肯定地回答是。而且提出换一套原装的屏幕需要1048元。”但是，回到家后，王女士浏览苹果官方网站时，竟然发现这家店并不是官方授权的天音科技店，而是一家名为九江律邦电子科技有限公司的第三方维修点。

山寨苹果售后维修店。

这并不是王女士第一次遭遇山寨苹果维修店。王女士说：“去年，我苹果电脑的键盘不小心浸了水，两个按键失灵。后来拿到滨江国际E座，所谓的苹果维修店维修。我付了2000元的维修费用后，工作人员表示将返厂维修。但是，令人意想不到的是第二天就修好了。所以我心生怀疑，查询官网后发现这是一家山寨的苹果维修店。当时也是被门头上显眼的苹果logo给迷糊了，想都没想就进店维修。”

回应：更换的绝对是苹果原装屏幕

随后，浔阳晚报记者陪同王女士来到中航城6楼。浔阳晚报记者查看后发现，真的苹果官方授权维修店就在山寨维修店隔壁，相距仅10米。而真苹果官方授权维修店的工作人员说：“对于旁边的山寨苹果维修店，我们也很无奈。曾向苹果公司反映过，但是一直没有效果。”

随后，浔阳晚报记者走进了位于中航城6楼的这家山寨苹果维修店，一位工作人员表示，他们公司更换的配件都是从苹果原产手机上拆机得到的，给王女士手机换的屏幕保证是原装的。另外，王女士本来需要支付1048元的维修费，但是，他们已经向公司申请了减免100元的服务费。令王女士担忧的还有，因为不是在苹果官方授权的维修店维修手机，所以她将无法再享受官方承诺的一年保修期。该工作人员表示，可以帮王女士申请在他们店里延长保修期。至于当初有没有说该店就是苹果官方授权的维修店，该工作人员表示并没有说。

浔阳晚报记者调查后发现，与滨江国际C座的苹果官方授权的立兴创联店相距不到15米的地方，就是王女士反映的山寨苹果维修店。据知情人透露，苹果公司授权的维修店，苹果logo标识较小，且不用“苹果”汉字。而山寨的往往装修亮堂且logo显眼。

(记者 叶涛 文/摄)