天气寒冷外卖订单翻倍，外卖小哥“全副武装”奔波忙

天寒地冻，许多人不愿外出就餐，选择窝在家里叫外卖。为了让客人及时吃上热气腾腾的饭菜，许多送餐人员不得不冒着寒冷去送餐。1月11日，浔阳晚报记者跟随一名外卖小哥，体验一下他在寒风中的辛苦和忙碌。

外卖小哥在寒风中奔波

1月11日，九江最低温度为-3℃，外卖小哥依旧在工作，把每一份餐品按时送到顾客手中。

一辆电动车，一件防风服，一个送餐包，接到送餐任务后，小万就会“全副武装”，骑着电动车尽快到达送餐地。

23岁的小万是一名外卖小哥，从事这行有半年了。“送餐高峰期，我们都忙不过来，根本没时间吃饭。”最近九江气温在零度左右，市民不愿出门，选择网上订餐的人比较多。小万所在站点总共有七名送餐员，每到饭点全都在外面送餐。

中午12时，浔阳晚报记者跟随小万来到取餐的一家餐厅，看到很多送餐员也在餐厅内等待取餐。“平时中午的外卖也就二十单左右,还能忙过来。如果遇到恶劣天气,订单直接就‘爆’了,根本忙不过来。”小万告诉浔阳晚报记者，天气不好时叫外卖的顾客特别多，订单是平时的两三倍。

“每天上午10时，外卖平台上的订单就会接踵而来，我要做的就是等待系统派单，然后到指定的地方取餐，送到顾客手里。”小万说：“一般来说，11时至15时，是送餐员最忙碌的时候，常常一个单子刚接，另一个单子就来了。市民吃饭的时间，是我们最忙绿的时候。”小万说，他一般是9时左右吃饭，这样到中午饭点也不会太饿，然后15时左右简单吃点又该送晚上的单了。

天气也是决定送餐员工作量的一个因素。“遇到天冷降温等情况，外卖就特别多，就像最近九江气温在零度左右，外卖量会增加1倍。”小万告诉浔阳晚报记者。

顾客的认可是动力

“这么冷的天，真是辛苦你了。”“谢谢你，路上慢点，注意安全。”接到小万送来的美味，很多顾客对小万表示感谢。

“虽然外面出太阳，但我知道外面气温很低，他肯定特别冷吧。”顾客赵女士说，她真心觉得送餐员很辛苦。小万表示，他把这些感谢的话当成寒风中的“小太阳”，每当听到一句“辛苦”的时候，他的心里就暖暖的。

“我们送餐员吃午饭的时间大都在15时以后，工作很辛苦，有时候也不想干了，但后来想想，既然做了这行，就要努力做好。”小万说，外卖送餐员都挺不容易的，无论遇到什么样的天气，大家都要按时把美味送到顾客手中。遇到特殊情况时，他们有时候会晚到几分钟，很多顾客表示理解，但有个别顾客的要求太苛刻。

小万希望，他们在为顾客真诚服务的同时，顾客也能给送餐员多一些体谅。