九江八岁熊孩子玩“王者荣耀”，20分钟充值6156元

1月19日晚，都昌的余女士意外发现，她8岁的儿子用姨妈的手机分十次转了6156元，都用于“王者荣耀”这款游戏的充值。这让余女士非常恼火，为了这件事，她老公还和她大吵一架，骂她管教不到位。当晚，余女士就给腾讯的客服打电话，客服让她提供孩子的游戏账号、户口簿及她本人的身份证，核实资料后，三到五个工作日内返还所有充值的钱。

▲手机部分充值记录

余女士说：“我家经济条件很一般，老公在外务工，我在县城租房带两个孩子上学。小儿子今年8岁，在县城读二年级，平时很喜欢玩游戏。当晚他就是借了我姐姐手机玩王者荣耀，不到二十分钟就充了6000多元，这些钱相当于我家半年的生活费。”

当晚，余女士被气得吃不下饭，没想到这样的事情会发生在自己身上。余女士事后上网查询了相关资料，她发现媒体报道了很多这样的案例，腾讯公司虽然一直在限制未成年人沉溺网络游戏，并且对其消费行为进行限制。但是，她儿子属于未成年人，他为何能顺利地玩游戏，并且消费这么多钱，余女士认为腾讯方面是有一定责任的，虽然自己在监管上有疏忽，腾讯公司还是应该早日把这笔钱退还给她。

余女士说：“希望有关部门能出台相关政策，对未成年人玩游戏的非理性消费提供维权保障，避免更多家庭因此造成经济损失。”