九江市行政服务中心：优化政务营商环境 助力非公经济发展

近日，在全省促进非公有制经济发展表彰大会上，省委、省政府表彰了全省30个“服务非公有制经济发展先进单位”，九江市行政服务中心管委会名列其中。

近年来，市行政服务中心管委会认真贯彻落实国家、省、市关于深入推进“放管服”改革的决策部署，狠抓创新服务非公经济发展的具体方法和措施，主动作为，敢于担当，为企业排忧解难。切实提高政务服务质量和效率，积极营造良好营商环境，助力九江非公经济加快发展。

深入推进行政许可“一次办”。为方便企业和群众办事，加快政务审批进度，该中心全面推行“一次告知、一号申请、一窗受理、一网（厅）通办、一次办结”的“五个一”审批新模式。进一步细化梳理便民服务事项，鼓励和支持航空、南铁、公交、中石化、供电等便民服务部门充分借助和发挥“互联网+便民服务”，通过手机APP和业务全覆盖全面实行网上办理，切实做到“一次不跑”。目前，市本级行政审批时限平均缩短50%，审批流程缩减三分之一以上。

持续开展“入企听诉”活动。落实市委、市政府“重大项目见效年”活动要求，以服务全市“5+1千亿特色产业集群”发展为重点，围绕构建“亲”、“清”新型政商关系要求，创新丰富政企“茶叙”制度的形式和内容，通过常态化、制度化的“入企听诉”、“企业评部门”等活动，与企业项目审批负责人进行零距离对话、面对面沟通，谈现状、找问题、提建议，收集企业提出的意见或问题，对其中诉求明确、要求具体的问题由投诉中心转相关部门处理，并进行跟踪督办。仅今年上半年，已走访企业20余家，办结问题62个。

大力推行“容缺办”服务模式。改变以往受理材料不齐全不能办理手续的固有模式，大力推行“边受理边完善材料”的新型办理模式。并借鉴“淘宝购物”模式，引入邮政快递寄送申请材料和送达办理结果，为办事群众和企业开辟“绿色通道”，提高审批效率。

着力深化商事制度改革。协同市直相关职能部门，以便民便企和提效为目标，以商事制度改革为主线，稳步推进“一照一码”、“多证合一”、“证照分离”、企业登记全程电子化等改革，简化办理手续，降低准入门槛，加强市场监管改革创新，做实“放管服”改革新成效。中心积极配合市场监管部门进行“多证合一”优化提升，将公安、交通、旅游、房产、出入境等17个部门的30项登记备案事项进行整合，在全省率先实现了“三十证合一”，营造便利化的营商环境。