九江一代购店"美心月饼"吃出头发 防伪码查询"不是正货"

       近日，市民张女士反映，前不久她在九方购物中心一家名为环球嗨淘的代购店里购买了一盒“美心”牌月饼，回家后发现月饼存在质量问题，她怀疑这家商铺出售假冒的美心月饼。

　　在代购店里疑似买到假的“美心月饼”

　　张女士告诉记者，她是环球嗨淘的会员客户，中秋节前夕她看到店铺的微信群里有“美心”牌月饼出售，于是她便买了一些。“我们拿出来第一个月饼，一打开就是一个很长类似头发样的东西，是有一半镶嵌在月饼中间的。”

　　见此情景，张女士的丈夫立即与环球嗨淘的负责人联系，同时，张女士将月饼的照片发到商家的会员群里，可还没说两句话就被踢出了群。张女士：“我的原话是，大家吃月饼之前先看一下，不然这么长一根头发吃到嘴里面一半再来发现那就恶心了，那么他们店主在完全不跟我沟通的情况下把直接把我踢出群。”

通过美心月饼官方查询回复：不是正货

　　店主的行为让张女士很是气愤，虽然店家表示会就月饼一事与美心公司联系，但迟迟没有答复。一开始张女士只是怀疑月饼可能是在制作过程中存在的质量问题，可是到现在都没有回复，张女士开始怀疑从环球嗨淘购买的美心牌月饼是否是正品。于是，张女士给美心公司发了一封邮件，很快便收到了回复。美心公司客服人员：“他(环球嗨淘)发过来的防伪码跟你发过来的防伪码都是一样的嘛，我们也去帮你检查，但是你提供的防伪码不是正货。”

　　此外，张女士还根据包装盒上的防伪电话进行了查询。“查防伪的官方电话我们报那个防伪码去查，也是查不到这个防伪码的，然后美心公司给我们的回复这不是他们公司的月饼，所以我买的月饼是假的。”

　　环球嗨淘：我们的渠道没问题；客户的“问题月饼”是不是出自我们店很难说

　　张女士通过多种途径表明她所购买的月饼是假货，那么作为卖家的环球嗨淘是如何解释的呢？记者来到位于九方购物中心三楼的环球嗨淘，负责人伍先生：“我们自己知道我们从哪里进货，我们自己有自己的证据，我们要证明的是我们的渠道是ok的，她(张女士)要证明的是她这个月饼这个毛是怎么进去的，第二，这个月饼是不是从我们店里买的，他必须要证明这个，是不是出自我们这里，很难说。”

　　伍先生表示，他非常相信自己的进货途径，上一级供应商不可能会给他假的美心月饼，为此，他从上一级供应商那里拿到了相关证明，并和美心总公司取得过联系，现在正在等待美心公司的答复，伍先生认为是张女士在诬陷他们。伍先生：“不同经销商，不同供应商供的美心月饼都是同样的条形码。”

　　伍先生认为，张女士虽然能够出示在他这里的购买记录，但是不代表张女士只在他一家购买了月饼，有可能是张女士也在其他地方购买到了假的美心月饼，最后将脏水泼给了他。

　　此外，伍先生还表示，只要能够证明是他出售的假月饼，那么，他愿意接受相关处罚及赔偿。据了解，目前相关职能部门已经介入调查此事。