国庆期间，九江市12315接听消费者投诉电话67件，主要涉及这些方面……

 10月8日，记者从九江市工商局获悉，2018年国庆长假期间，九江市12315投诉举报中心共接听消费者来电160件，其中咨询89件，投诉67件，举报4件。

从投诉内容看，商品类投诉32件，服务类投诉35件。商品类投诉主要涉及服装鞋帽质量、交通工具质量及合同、手机质量及三包、装修建材质量及合同等；服务类投诉主要涉及住宿服务、餐饮服务、美容美发服务等。

国庆假期属于旅游高峰期，与住宿相关的投诉位居国庆假期期间投诉首位，共计18件，消费者主要反映网上预订住宿因个人原因不入住无法退款、预订客房后商家不如约提供客房、设施等与网上宣传不符、住宿环境差等问题。举报主要反映的问题是经营者经营资质、商品质量及传销。