在人民路街道幸福里社区，居民们每日都能看见到社区书屋的图书管理员项雁，不是在细心擦拭书桌，就是在整理图书。社区外的人不知道项雁是位残疾人，但她本人并不避讳这一点，反而以不受缺陷影响能将书屋管理得井井有条而自豪。
项雁每日早上来，首先做的便是将书屋打扫一遍，然后就安静地等待居民来看书。书屋不大，一面墙的简陋书柜里摆放着小说、烹饪、种植等书籍，分门别类，整齐有序，每个格子下贴着书目名称，借阅者想找哪类书一目了然。项雁说，这些书她一个人琢磨着分了类，这样方便大家借阅，也方便自己管理。说起书，项雁滔滔不绝，一点也不呆板；说起读者，她更是眉目飞扬了，眼里焕着光。小朋友是图书的主要读者，她说，平常小区里的孩子要上学，一般到下午才有孩子过来，有的会自己找书看，小一点的就找她帮忙。这时，项雁的脸上露出了微笑：“他们会喊阿姨……”
其实，项雁有两个孩子，一个在读书，一个还在上幼儿园，她自己家离这里有些远，中午一般在附近的娘家吃饭。说起孩子，她仿佛有许多话要说，但又有些惭愧，因自己没有文化，只能给孩子们做些饭菜等琐事。在书屋供孩子们活动的地方，她特意摆上了颜料、画笔，铺上了软垫，清扫得干干净净。下午或周末，这里便是小朋友们的乐园，看着他们玩耍，就想到自己的孩子，陪着他们就是陪着自己的孩子。
幸福里社区书记说，项雁是个残疾人，当初建社区图书室时，见她无业，本只是借这个机会扶助其就业，没想到项雁特别喜欢孩子，既能与孩子打成一片，又把书屋管理得井井有条，让人出乎意料。
